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で、一人当たりのお詫び額として500円は過去の事例からこの額にしています、と保険の
担当者は説明していました。
今回の情報漏えいに対して妥当なのかは判断出来ませんが、相場ではあるのかなーと。まさにこの件でカード番号の流出被害に遭った者です。
安全のためカード番号の再発行をすることに決めて手続きをしたのですが、
たまたまそのカードが銀行のキャッシュカード一体型だったので
- クレジットカードを停止したらキャッシュカードの機能も止まる
- そのくせ手続きは銀行とカード会社のサポートデスクをたらい回しされる
- そのうえ再発行の手続きは実店舗の窓口でないと受け付けない
- それでいて新しいカードが手元に来るのは4週間後(!)
もうね、いいかげんにしろと怒鳴りたくなりましたよ…。
メインカードなので、あちこちのサービスの引き落としに使っていたのですが、
4週間もカード停止状態だと、万一引き落とし失敗でトラブルになっても困る
(サポートの人は大丈夫とは言ってましたけどね…)と思って、
全部サブのカードに付け替えたりもしました。そんなこんなで有給が半日潰れてしまったのですが、
この労力の対価が500円相当というのは割に合わないなあ、というのが率直な感想です。もっとも、手続きの煩雑さ不便さは銀行&カード会社の方の問題なので
そっちの方にも「もうちょっとどうにかならんのか?」と言いたい。
一体型にしなくてよかった〜
う・・・今、申請中なんだよなぁ。メインに使うカードじゃないから、まぁ大丈夫だと思うことにしておく。<br>なくさないように注意するよ、ハハッ。
情報セキュリティや資産運用等の分野では、リスクは分散させるべき、って思想があるんだな。<br>利便性と危険性は表裏一体な訳で。<br>一体型カードを使いたい場合は、別の銀行も確保する必要があるね。